Перед Новым годом обнаружил что в Леруа Мерлен существует «сервисная карта» — с её помощью клиенты могут получить дополнительный сервис. Например, в личном кабинете можно просмотреть историю покупок или возвратов, и нет надобности хранить чек для возврата товара или гарантийного обращения. Так же, из личного кабинета можно получить выписку о совершенных покупках для налогового вычета.

Когда 2012 году я гостил в Нидерландах у друга, то обратил внимание на то, что в заведениях, где принимали к оплате банковские карты (об оплате картами в Нидерландах можно написать отдельно), на терминале можно было сразу оставить чаевые официанту. В России я такое встречал только у одной службы такси: у них при оплате картой на терминале можно было выбрать сумму чаевых (50 или 100 рублей). Не знаю с чем связано отсутствие подобного в России: возможно нужно как-то настроить терминал, а может непонятно какие налоги с этих сумм платить, но отсутствие подобной возможности меня печалит.

Читать далее →